Hoe kunnen we je helpen?
Momenteel is het erg druk op onze afdeling Customer Care, waardoor de wachttijden kunnen oplopen. We doen er momenteel alles aan om dit snel op te lossen, maar we verwachten dat dit nog tot in de laatste week van februari kan duren. Excuses voor het ongemak, bedankt voor je geduld.
Een storing?
Heb je last van een storing? Dat lossen we zo snel mogelijk op. Je kunt onze storingsdienst dag en nacht bereiken via 085 02 18 000 (gratis).
Zelf regelen
Via onze online omgeving MijnEteck kan je veel zelf regelen. Wel zo handig! Het geeft je inzicht in je verbruik en informatie over de warmte-installatie. Ontdek zelf het voordeel van dit online klantportaal.
MijnEteck App
- inzicht in je verbruik
- melden van niet-urgente storingen
- bekijk je facturen
- status van je betalingen
Ga je verhuizen?
Ga je verhuizen naar een woning zonder aansluiting op het systeem van Eteck? Regel het snel en eenvoudig via MijnEteck. Op het moment dat het jou uitkomt. Geen gedoe, wel zo comfortabel!
