Fijn dat je net zo blij met ons bent als wij met jou. Hier zetten we ons dagelijks voor in en jouw positieve ervaring motiveert ons om steeds weer nóg een stapje extra te zetten. Ben je tevreden over de klantenservice van Eteck? Bijvoorbeeld over een specifiek gesprek of een bijzondere actie? Laat het ons hier weten of stuur ons een digitaal berichtje.
We doen onze uiterste best om je zo goed mogelijk te helpen zodat je uiteindelijk tevreden bent. Soms gaat dit helaas mis en daar ben jij dan de dupe van. Sorry, dat had niet mogen gebeuren! We helpen je graag verder.
Een klacht oplossen lukt het snelst wanneer je contact opneemt met ons team Customer Care via 085 – 0218 000.
Dan zoeken we samen uit wat er precies is gebeurd en hoe we dit het best voor je kunnen oplossen.
Komen we er uiteindelijk echt niet samen uit? Dan kan je als consument de klacht voorleggen aan de Geschillencommissie óf aan het Europese ODR Platform. We hopen uiteraard dat het niet zo ver zal komen en gaan graag persoonlijk met je in gesprek.
Om je beter te helpen gebruiken wij cookies. Naast functionele cookies, plaatsen we ook analytische cookies om onze website te verbeteren. Meer weten? Lees ons cookie- en privacybeleid.
Je kunt je voorkeuren aanpassen of meer informatie bekijken.
Zet je categorieën uit, dan kan het voorkomen dat gerelateerde functionaliteiten binnen de website niet meer goed werken. Je kunt altijd op een later moment jouw voorkeuren aanpassen. Bekijk ons cookie statement.
