Onze diensten

Klantenservice

Wij zijn het aanspreekpunt voor bewoners. Voorlichting, facturatie, klachtafhandeling en een afdeling Customer Care – wij doen alles om de eindgebruiker comfort te bieden en jou te ontzorgen.

Dag en nacht staan we voor bewoners klaar

Eindgebruikers kunnen ons 24/7 bereiken. Wel zo fijn mocht zich onverhoopt een storing voordoen. Bij storingen zijn we zo spoedig mogelijk ter plaatse. En bij urgente storingen ook 's nachts. Hierover zijn afspraken gemaakt in de Warmtewet, maar wij zetten graag een stapje extra. Daar maken wij afspraken over met onze onderhoudspartijen. Zo kunnen eindgebruikers onbezorgd en comfortabel wonen.