De aspirant koper of huurder is in toenemende mate geïnteresseerd in de energievoorziening van zijn woning. Hij (of zij) gaat er echter van uit dat er ‘gewoon’ een energievoorziening is die werkt, maar waarvan hij ook een financieel voordeel zal genieten door de energiebesparing. Met de introductie van een duurzame koude en warmtevoorziening krijgt hij echter te maken met een aantal zaken waar hij (waarschijnlijk) nog niet eerder over heeft nagedacht. De technische gebruikseigenschappen, de verschillende contracten en de tariefstructuur wijkt in vele opzichten af van een traditionele energievoorziening. Het op een juiste en tijdige wijze communiceren van deze aspecten is van wezenlijk belang bij de verkoop of verhuur van de woning. Bij Eteck zijn wij al lang bezig met dit soort communicatie en met onze partner, Greenchoice, die zijn ‘roots’ heeft in klantcommunicatie zijn wij uitstekend in staat om te bepalen hoe en wanneer we wat moeten communiceren met uw klanten
Relinda Bloem
Medewerker Marketing en Communicatie Eteck Energiebedrijven